لا يموت حق : مواطن وليس.. زبون
الحديث عن علاقة الإدارة بالمواطن والمتعاملين معها، وتشخيص الخلل الذي يعرقل تحسين هذه العلاقة والتعرف على أسباب هذا الخلل، ومن ثم تقديم الحلول المقترحة في هذا الشأن. هذه كلها محاور تكّون في حد ذاتها ورشة عمل كبيرة تحتاج أياما من…