ريف دمشق: انقطاعات متكررة في خدمة الإنترنت في صحنايا والأشرفية
تشهد منطقتا صحنايا وأشرفية صحنايا في ريف دمشق منذ أسابيع انقطاعات متكررة في خدمة الإنترنت الأرضي، تترافق أحياناً حتى بانقطاع في الهاتف الأرضي وخدمة 3g الخليوية، وتستمر لساعات طويلة، كما مرت بعض الأيام اقتصر فيها توفر خدمة الإنترنت على فترات وصل كهرباء الدولة فقط.
الأمر الذي يسبب معاناة للأهالي ويؤثر على أعمالهم والتزاماتهم اليومية.
وتداول تساؤلات ومطالبات من السكان بتوضيح شفاف للمشكلة من قبل مقسم الهاتف في البلدة المسؤول عن هذه الخدمات، وظهرت تخمينات من بعض المواطنين تتساءل فيما إذا كان للانقطاعات صلة بمصالح تسويق ما يعرف «بالإنترنت الفضائي».
وبعد انتشار هذه الشكاوى المتكررة، أوضح مصدر في مقسم الهاتف اليوم الأحد 24 آب، بحسب صفحات محلية، أن الانقطاعات تعود إلى عطل في المولدة الكهربائية المغذية للمقسم، مما يؤدي إلى توقف الخدمة لفترات متباينة، فضلاً عن تدني جودتها عند عودتها.
يجدر بالذكر بأنه سبق أن تعطلت مولدة الكهرباء الأساسية في المقسم وأرسلت للتصليح، وعلم الأهالي آنذاك أن أحد أبناء المنطقة قدم المساعدة بتشغيل مولدة خاصة به لصالح المقسم لاستعادة الخدمة مؤقتاً ريثما تعمل الدولة على حل دائم للمشكلة... كما وسبق ذلك ليوم واحد على الأقل تأمين «خط ذهبي» للكهرباء مؤقتاً ريثما يتم إصلاح المولدة... وبعد هذه الحلول المؤقتة، لم تلبث أن عادت مشكلة الانقطاعات بعد أيام.
وفي هذا السياق، قال أحد سكان المنطقة: «لم يعد الأمر محتملاً، فالإنترنت أصبح حاجة يومية للعمل والدراسة، والانقطاع المتكرر يعرّضنا لخسائر ويؤثر على التزاماتنا»، مطالبًا الجهات المعنية بالتحرك العاجل لإيجاد حل مستدام لهذه المشكلة.
من جانبها، أكدت الجهة المعنية في مؤسسة الاتصالات، بحسب «شبكة أخبار أشرفية صحنايا» أنها تعمل على إصلاح العطل بشكل نهائي خلال الفترة القريبة القادمة، متعهدة باتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان استقرار الخدمة وتحسين جودتها.
معلومات إضافية
- المصدر:
- وكالات